| Kommunikation ist das Fundament, auf dem jede Beziehung beruht und auf dem das Vertrauen zwischen Menschen erst aufgebaut werden kann. Dies ist einer der Gründe wieso das Thema Kommunikation aktueller denn je geworden ist.
Ein sehr wichtiges Thema für ÄrztInnen ist der richtige Umgang mit Kindern, da man in fast jeder Fachrichtung mit ihnen zu tun hat und eine gute Kommunikation zu mehr Zufriedenheit auf beiden Seiten führen kann. PatientInnenanwältInnen in Österreich berichten, dass 80 Prozent der Probleme aus gescheiterter Kommunikation entstehen.
Ziel dieser Arbeit ist die Erstellung von Guidelines für ÄrztInnen, vor allem für AnästhesistInnen, im Umgang mit Kindern vor einer Operation, um das postoperative Outcome zu verbessern.
Diese Arbeit ist eine narrative Literaturrecherche zum Thema Kommunikation mit minderjährigen PatientInnen im Aufklärungsgespräch und vor der Operation. Die Daten dafür wurden im Zeitraum zwischen Oktober 2015 bis Jänner 2017 aus der Online-Datenbank PubMed erhoben.
Es konnte festgestellt werden, dass es sehr wirksame Methoden zur Angstreduktion gibt und dass der richtige Umgang mit Kindern zu einer besseren Beziehung zu den ÄrztInnen, sowie einem besseren Outcome führen kann.
Die Erstellung einer allgemein gültigen Leitlinie zum Thema Kommunikation mit Kindern vor der Operation, ist aufgrund der Individualität eines jeden Menschen nicht möglich. Dennoch konnten wichtige Punkte herausgearbeitet und als Handlungsempfehlungen verdeutlicht werden.
Die bedeutendsten Punkte sind:
• Eltern sollten das Recht haben, während der Narkoseeinleitung anwesend zu sein, falls keine medizinischen Bedenken dagegensprechen.
• PatientInnen haben ein Recht auf eine genaue und umfassende Aufklärung.
• Moderne Medien, wie Videos und Internet, sind eine sinnvolle Möglichkeit zur Angstreduktion und Informationsvermittlung bei der PatientInnenaufklärung und Narkoseeinleitung.
• Midazolam ist ein nützliches Medikament zur Prämedikation, sollte aber nicht routinemäßig verabreicht werden.
• Die Ablenkung der Kinder durch Videos, Spiele und Clowns sind sehr effektive Methoden, um die Angst vor der Narkoseeinleitung zu senken.
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