| Aufgrund unserer multikulturellen Gesellschaft ergeben sich in vielen Bereichen des sozialen Lebens Verständnis- bzw. Kommunikationsprobleme. Insbesondere in Krankenhäusern können Missverständnisse, die auf Sprach- oder Kulturunterschiede beruhen, schwerwiegende Folgen nach sich ziehen. Deshalb ist es unabdingbar, die Hilfe von professionellen Dolmetscherinnen und Dolmetschern bei Interaktionsschwierigkeiten in Anspruch zu nehmen und zu Gesprächen sowie medizinischen Behandlungen hinzuzuziehen.
In dieser Arbeit werden das Berufsbild der Dolmetscherin/des Dolmetschers sowie die damit verbundenen Aufgaben und Herausforderungen im klinischen Bereich vorgestellt. Zusätzlich wird nach Gemeinsamkeiten und Unterschiede in der Kommunikation und Schmerzdarstellung der Länder Albanien, Bulgarien, der Länder des ehemaligen Jugoslawien, Rumänien, Polen, Tschechien, Slowakei, Türkei und Ungarn gesucht, da viele Angehörige dieser Staaten in Österreich leben und folglich auch das Gesundheitssystem in Anspruch nehmen.
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